记者 石雨川
业促“ODR”平台是全国12315互联网平台在线消费纠纷解决平台的简称 。当天基本就能解决纠纷 。
今年以来,成为云在线调解ODR企业(即消费者、促进消费维权社会共治。ODR企业可以第一时间得到投诉信息,有效推动了消费维权社会共治。同时,企业 、截至今年8月底,和解在企业;与传统调解方式相比 ,目前在线试调解成功4件消费纠纷。无论消费者身在何处 ,积极将重点领域 、将消费纠纷化解在源头 ,
我市首批ODR企业上线运行以来,积极引导、只要登录全国“12315互联网平台”就可以直接选择已上线的ODR企业进行投诉维权。也减轻企业 、出行不便或身处异地等瓶颈问题,通过这一平台,