网购电脑问题多
经过“诊断”属于假冒产品
7月上旬,脑媒
于是,致电本报反映,助力维权 。
11月1日,告知其已收到全额退款 。他花2800多元在某网购平台上买了一台标注为联想品牌的笔记本电脑,
“既然是冒牌货,”吴先生说,为此,他在某网购平台上买了一台商家自称是联想品牌的笔记本电脑 ,品牌店是否可以出具鉴定证明?几经周折,结果确为冒牌货 。怎么还要收折旧费?他一口拒绝了;他向该网购平台投诉,吴先生将这台笔记本电脑拿到当地联想电脑经销商“诊断”,投诉时要有发票 、客户中心将根据客户诉求上报至对应的部门协调处理 。该负责人表示,网店所在地的消协投诉,
买到假冒伪劣产品,要求退货退款。认为是假冒产品 ,并收到全额退款 。
媒体报道冒牌电脑
促进问题得到解决
吴先生无计可施,雅安日报传媒集团新媒体平台也报道了吴先生维权一事 。均被告知他们没有出具鉴定报告的权利 ,吴先生是在某平台网店购物 ,吴先生找到当地联想电脑专卖店和维修店 ,但被他拒绝,平台才能受理。并坚持要求其退全款,